TSUNAGARI MEOツナガリ エムイーオー

クチコミが増えない理由

「良かったです」で終わるのは、
まだ書く手前で止まっているだけです。

仲のいいお客様にお願いして、「いいよ」と言ってもらえた。でも実際に投稿されるのは一部だけ。これは気持ちの問題ではなく、依頼から投稿までのあいだにある、ごく普通のつまずきです。

よくある光景

仲のいいお客様に口コミをお願いする。「いいよ」と快く引き受けてもらえる。
ところが、実際に投稿されるのは一部だけです。

口コミをお願いする

仲のいいお客様に

「いいよ」と快諾

気持ちは前向き

書く手前で止まる

何を書けばいいかわからない

大半は放置される

忘れられてそのまま

一部だけ投稿される

「良かったです」で終わりがち

なぜ止まるのか

文章を書くこと自体が、そもそも得意な人ばかりではない

何を書けばMEO(Googleマップの検索結果)に効くのか、わからない

「書いてあげたい」気持ちはあっても、後回しになって忘れられる

止まるポイントを、そもそも作らない仕組み

TSUNAGARI MEOがお客様にお願いするのは、白紙に文章を書くことではありません。
タップで答えるだけの、約30秒のアンケートです。

1

3つの質問にタップで答える

「何を利用したか」「どこが良かったか」を選ぶだけ。文章を考える必要はありません。

2

下書きが3案届く

回答をもとに、そのまま使える文章案が自動でできあがります。

3

選んで、自分の言葉に少し直して投稿

「何を書けばいいかわからない」がなくなります。投稿はかならずお客様ご本人が行います。

実際に、こう変わります

例:リフォーム会社の場合

これまでのクチコミ

良かったです。ありがとうございました。

→
TSUNAGARI MEO を使うと

キッチンと浴室のリフォームをお願いしました。住みながらの工事でしたが、養生や片付けまで丁寧に配慮していただき、生活への支障はほとんど感じませんでした。担当の方の説明がとても分かりやすく、要望を伝えるたびにきちんと答えてくださったので安心してお任せできました。仕上がりも想像以上に満足していて、水回りが使いやすくなっただけでなく、見た目もとても綺麗になりました。次に外壁の工事をお願いするときも、また相談したいと思います。

アンケートで選んだ内容がそのまま文章になるので、サービス名や工事内容が自然に含まれます。検索されるキーワードとクチコミ本文が一致し、MEO対策として効きます。文字数の目安は120〜300文字、200文字前後を狙って生成します。
※ 文面はイメージです。実際の投稿は、かならずお客様ご本人が内容を確認・編集してから行われます。

入口はなんでもいい。大事なのは"URLに来てもらうこと"

QRコード、LINE、SNS、店頭のPOP――入口の形式は、お店の運用スタイルに合わせて自由に選べます。

QRコード LINE SNS 店頭POPなど
重要なのは入口の形ではなく、発行された専用URLにお客様がアクセスしてもらうことです。
そこから先は、30秒のアンケート→下書き3案→投稿という、同じ流れになります。

「お願いする」から、「仕組みで集まる」へ。

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「話を聞きたい」だけでも大丈夫です。しつこい営業はいたしません。